未来 AI时代的营销,会出现两个极端。
极端一:你是心智首选,AI只是执行方
比如农夫山泉是消费者心智中的首选。AI对你的作用是什么?就是你跟它说"帮我买一箱农夫山泉递到家里来",它去全网比价,找到农夫山泉,最后帮你送来,O2O半小时就到。
对一个已经在消费者心智中是首选的品牌来说,AI的工作是帮你最快速度运到——AI只是个执行方。
极端二:你不是首选,就进入 AI的"推荐名单"
如果你不是心智首选,没有成为标准、成为常识、成为不假思索的选择,你就进入了 AI的推荐范围。
AI通常会推荐三到五个。你发觉没有,社会上知名度比较大的公司,大概率还是会进入这三到五个推荐里。因为消费者在推荐名单里,通常会找那个眼熟的。
所以这个时候,品牌的知名度、认知度依旧重要,消费者大脑中原有的认知依旧重要。
更残酷的第三种:连名单都进不去
如果你的知名度、认知度、社会影响力,达不到 AI推荐的基本门槛——五个里面都没你——这个时候,GEO的作用就起来了。
最近分众投资了像泰美这样的 GEO公司。有些公司知名度认知度其实不低,但由于没有在 GEO上做过努力——它的文章、报道没有经过结构化语义重构,没有 AI时代容易被抓取的东西——结果产品很优质,也有知名度,却没有被 AI推荐,连被推荐的机会都没有。这就会很挑战。
一个信号:AI流量只会更贵,不会更便宜
大家如果看过,OpenAI现在开始做广告了,平均价格60美金。美国常规价格是多少?10到20美金。AI推荐反而是60美金。
在 AI时代,被推荐只会更贵,不会更便宜——AI时代的流量成本只会更贵,不会更便宜。
这种情况下,最便宜的方法是什么?是今天就成为消费者心智中的首选。这叫"AI的逃逸期"——否则,AI就要开始收你钱了,因为它在推荐目录里。
分众怎么做
在 AI的下一个时代,我认为消费的心智首选和 GEO优化这两件事非常重要。
分众一方面继续强化心智首选——因为我们服务的都是头部品牌;另一方面辅助客户在 GEO中成为优先选择。
我们也做了分众智投:客户可以在分众平台上自由选择,按天、按不同地域投放,内容多元化,结合 AI大量生成内容,实现精准化、流量化。
但我自己还是觉得:头部品牌不是玩精准、玩流量,头部品牌要建共识。不是每个公司都能成为头部品牌——每个行业可能只有数一数二能成为头部,其他公司就在自己的位置上切细分市场、切精准人群,这时就需要 AI驱动的投放平台和内容生产平台,根据不同人群推出不同的广告。
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